004 | 新人的话语权 :: 编译日志

2021三月底, 我用视频记录了来到新公司的沟通瓶颈. 因为语言环境的改变, 知识领域的变迁, 我们势必会在新公司进步缓慢. 那期视频, 以公司会议为切入点, 聊了三个可攻可守的角度: 1/ 把控会议的开头, 2/ 提前了解沟通的对象, 3/ 会议后总结跟进.

我是2020年挪的坑. 也许是疫情阻碍了进一步交流, 直到次年三月, 我还在等待与组员的无缝沟通.

我还在寻找自己的话语权.

最近几个月的磨合中, 渐渐有成效. 倒不是我的表达能力突飞猛进, 也不仅是高效的会议帮我赢得大家的尊重. 促使现状改变的, 是项目职责外, 我遇到了可以填的坑.

这些机会有时会被旁人点拨, 也需要自己够胆, 够时间.

一旦顺利填坑, 在这个我们研究透的领域, 我们就是绝对的主角. 此外, 学到的就要教人: 若别人在我们的提点下进步, 还能进一步巩固我们的话语权.

在技术讨论里, 我们都曾遇到这样的场景: 我们准备了设计文稿, 苦口婆心地标注各类方案, 列举需要大家回馈的话题…

会议一开始, 就变成了两方的争斗. A坚持最正确的工程理念 best practice, "武林至尊，宝刀屠龙!", B觉得自己的设计更胜一筹, 快准狠 high efficiency, "倚天不出，谁与争锋!"

夹在中间, 我很想说, "什么有的没的, 这些我早就考虑过了, 你们到底看文档没有? 玩去!"

但是, 喝住了A, 等于站了B的立场, 反之亦然.

在工程师的讨论里, 赢了今天又如何, 嘴炮打完还要写代码, 免不了下一轮口诛笔伐.

况且, 站哪边都不对: 谁还不会举反例呢, 一不小心就烧完这30分钟的会议.

作为一个还没有话语权的我们, 能做的最好的选择:

1/ 给两方一定的时间表述(即使这些都是我们提前排除过的观点)
2/ 在适当处, 插话: 用极为精炼的方式, 快速概括两方观点 (不要给人留赘述的气口)
3/ 微笑而不失礼貌的提醒, 大家说的都有道理, 我们提前有考虑到: "大家看文档此处, 是中和你们两方意见的结果". 笑怼大家, "英雄所见略同, 好了, 现在, 继续会议".

争论每天都会发生. 在上面的例子里, 我们是第三方; 其他时候, 我们通常会是A或B的立场, 直接面对挑战.

最难的便是, 在讨论时, 脱离自己的立场, 从第三方安抚众人, 主导会议前进.

没错, 得有同理心, 很困难, 也很费力, 但是必须做. "新人"入场没有很久, 保持一个谦虚的态度, 为别人顺好台阶. 有时候会议进程慢一些, 无伤大雅.

这里能表现的是一定的掌控力:

创业未半, 虽不能指点江山, 我们要极力赢得平等讨论的机会.

新人常常会被遭受Imposter Syndrome 冒牌顶替综合征的困扰:

在新环境, 害怕自己的所作所为配不上别人眼中的标准, 因此而自我怀疑, 竭力做很多不必要的事情来证明自己.

这其中, 就包括, 过度地承诺, 帮助自己摆脱"水货的嫌疑".

Imposter Syndrome的心理状态我们都有, 尤其是到在自己特别喜欢的工作环境, 更是想要快一步融入.

在建立话语权的路上, 过多的承诺可能会适得其反. 不论是拉高了大家的期待, 还是高估了自己的能力, 或是错误计算了工期… 过度承诺, 只会让大家看到一个急于表现自己的菜鸟.

反过来做就好了: 低调接任务, 高调告知任务完结; 持续地低调接任务, 不断有效率地完成.

众人眼中, 靠谱而低调的新伙伴, 是新人最舒服的处境.

谁都很难量化"做多少算够". 在Imposter Syndrome的影响下, 你无论如何还是会做分外的事来给自己找心理平衡. 那也没关系, 多做就多做, 调整下策略就好了.

任务的结果是重点, 比如: 1. 项目进度的完结, 2.宣称完结的瞬间. 你要让大家记住你'顺利完成的任务', 而不是记得你'曾占过哪些坑'.

新人话语权是一个我们常常会面对的话题. 有时候我们跳槽进到新环境, 有时候我们要给新来的同事打气铺路.

从新人的角度, 话语权的建立都将是坎坷的, 它需要时间的考验, 需要对手的配合, 需要随时应对环境调整策略.

我认为不变的是, "也许你把我看做一个新手, 也许你对我满不在乎, 而我要以成熟于你的态度来主导我们的沟通."

在职场新环境里, 礼貌稳重的倒库, 远比华丽的漂移入场而靠谱得多.